De Key Account Manager GKA & Pharma staat in voor het promoten en verkopen van de producten en de know-how van Citribel (citroenzuur en citraten) binnen de farmaindustrie. Hij/zij is verantwoordelijk voor het behouden & verder ontwikkelen van bestaande en nieuwe zakenrelaties met eindklanten en distributeurs. Bijkomend is de Key Account Manager ook verantwoordelijk voor het beheer en uitbouw van de top 10 globale key accounts (GKA). Ook zorgt hij/zij voor het commercieel beheer (i.e. goede afspraken en afstemming met de klant en de interne diensten) en heeft de Key Account Manager een actieve rol in de business en productontwikkeling.
Voornaamste taken en opdrachten:
- Salesdoelstellingen realiseren en input leveren om de overeengekomen doelstellingen m.b.t. prijs en volume te kunnen bepalen;
- Klantenbehoeften detecteren en als centraal aanspreekpunt in permanente dialoog staan met de klant en de interne afdelingen;
- Tijdig beantwoorden van prijsaanvragen, logistieke vragen, vragen naar klantentevredenheid…;
- Onderhandelen en afsluiten van contracten en orders;
- Opvolgen van klantenvragen en klanten geïnformeerd houden;
- Promoten van het bedrijf en de producten (beurzen, presentaties…);
- Marktinformatie inwinnen omtrent gewenste toepassingen van onze producten;
- Concurrentiepositie en marktinformatie verwerven, analyseren en intern communiceren om de strategie bij te kunnen sturen;
- Oog hebben voor interessante leads i.v.m. (nieuwe) producttoepassingen op de markt en bij de klant alsook het opbouwen van kennis hierrond.
Gezocht profiel:
- Een bachelor- of masterdiploma (in een wetenschappelijke richting, liefst chemie of biochemie) of gelijkwaardig door (commerciële) ervaring;
- een aantal jaren ervaring in “technische” verkoop;
- kennis en netwerk binnen de productie-en procesafdelingen binnen de farmaceutische industrie is een groot pluspunt, alsook affiniteit in food;
- een uitstekend analytisch en probleemoplossend denkvermogen;
- overtuigend in zijn/haar communicatie, kan doorvragen & durft onderhandelen;
- resultaat- maar ook klantgericht, zelfstandig & flexibel ingesteld zijn en heeft zin voor initiatief;
- uitstekende coördinerende vaardigheden om verkoopstaken alsook de uitvoerende taken die hiermee gepaard gaan tot een goed einde te kunnen brengen;
- vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van Duits, Frans, Italiaans of Spaans is een pluspunt;
- bereid minstens 50% van de werktijd al reizend te willen doorbrengen (voornamelijk in Europa).
Ons aanbod:
Werken in een bedrijf met aandacht voor milieu, veiligheid en innovatie. Een correct salaris aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, bonus, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering met ambulante kosten en tandzorgen, groepsverzekering, wachtpolis, eindejaarspremie, winkelkortingen…. Een job met veel internationaal klantencontact waar je zeer actief meewerkt aan de toekomst van het bedrijf.